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VIP STAGE

 

Espace Etudiants
Détails de l'offre de stage n°55454

 

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Référence du stage : 55454
STAGE - CHEF DE PROJET MARKETING CRM (H/F) (GOUSLAN)
Dernière mise à jour le : 12/08/2018

Déposée le : 23/02/2017  
Entreprise
Secteur d'activité : ---
Effectif : 0
Lieu du stage : 75019 - PARIS, LA VILLETTE - France
Stage
Domaine du stage : - Commercial - Vente - Marketing
Activité ou mission confiée au stagiaire :
Le Pôle Coordination Marketing NMEA , recherche un(e) stagiaire Chef de Projet Marketing CRM Nouveaux Marchés Europe Afrique pour rejoindre son équipe CRM, composée de 3 personnes.
Vous contribuerez à accompagner les pays de la BU NMEA (Nouveaux marchés en Europe, au Moyen-Orient & en Afrique) dans la stratégie et la mise en place opérationnelle de leurs actions CRM (emailings, mailings, campagnes d'appels sortants et SMS).
Plus particulièrement, vous serez amené(e) à contribuer aux missions suivantes :
* Assurer, avec l'accompagnement des campaign operator, la création et la diffusion de l'ensemble des campagnes marketing multicanales via Neolane : paramétrage, exécution et suivi des campagnes, ciblages, création des workflows, automatisation, personnalisation, validation des BAT.
* Nourrir l'équipe CRM NMEA et les équipes pays de best practices & benchmarks internes (autres BU) et externes (concurrents tourisme, pure players e-commerce,...).
* Assurer la coordination entre l'équipe CRM NMEA et les autres services internes (équipes CRM centrale et France, pôle Data, équipes IT).
* Collaborer ponctuellement avec les Responsable Communication, Digital, ou Marketing B to B NMEA sur certains projets transverses.
Etre force de proposition sur l'évolution de la stratégie CRM de la BU :
- Analyser les performances des campagnes existantes et accompagner les équipes pays sur l'évolution de ces campagnes (créa, ciblages, fréquence d'envoi, canaux utilisés...)
- Proposer de nouvelles campagnes à destination des clients et/ou prospects, gérées en pays ou en central
A l'issue de ce stage vous serez opérationnel sur l'outil Neolane (Adobe Campaign)
 
Matériel / outils utilisés :

Observations
Exigences du poste :

Nous recherchons pour ce stage une personne au profil suivant:
* De formation niveau Bac +4/+5, école de commerce ou université, avec une spécialité Marketing,
* Une première expérience en Marketing et/ou en CRM serait un plus,
* Une 1ère utilisation de Neolane serait appréciée mais n'est pas obligatoire
* Bon niveau d'Anglais
* Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint),
* Dynamisme, rigueur, autonomie, force de proposition, réactivité,
* Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois en priorisant son travail,
* Très bon relationnel et curiosité affirmée,
* Sensibilité à l'univers Club Med et/ou au tourisme haut de gamme.


Modalités pour ce stage:
* Stage conventionné uniquement, pas d'alternance.
* Stage basé à Paris 19ème, à pourvoir dès le mois de mai 2017, pour une durée de 6 mois
* Gratification selon profil + tickets restaurant + 50% titres de transport.


Tous nos stages sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du stage : 4 à 6 mois
Date de début du stage : 01/05/2017
Gratification prévue : gratification
Profil recherché
Formation : -
Niveau d'études : BAC+4
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