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VIP STAGE

 

Espace Etudiants
Détails de l'offre de stage n°59663

 

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Référence du stage : 59663
ASSISTANT DE SERVICE CLIENT – FRANCE – H/F – STAGE
Dernière mise à jour le : 05/12/2018

Déposée le : 09/11/2017  
Entreprise
Secteur d'activité : Magasin en ligne qui vend des sous-vêtements
Effectif : 0
Lieu du stage : 75002 - PARIS - France
Stage
Domaine du stage : - Commercial - Vente - Marketing
- Communication - Information
Activité ou mission confiée au stagiaire :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour le Service Client en stage à temps plein pendant une durée de 6 mois.

En collaboration étroite avec les deux co-fondateurs de la société et sous l’autorité du responsable SAV, vous gérez l’ensemble de la relation clients et des achats auprès des fournisseurs de l'entreprise, de manière autonome et pro-active, afin de participer à l’accroissement des ventes sur les marchés français, anglais et espagnol.

Vous avez pour principales missions :

Service Client :
- Gestion de la relation client (conseils, fidélisation, Q&A)
- Gestion du SAV (retours, échanges)
- Gestion des contentieux

Marketing :
- Gestion des achats et intégration de nouveaux produits
- Suivi relation fournisseurs
- Mise en place du catalogue produit

Communication :
- Animation des réseaux sociaux
- Community management  
Matériel / outils utilisés :

Observations
Exigences du poste :

Durée du stage : 6 mois
Date de début du stage : 2017-11-08
Gratification prévue : Oui
Profil recherché
Formation : -
Niveau d'études : BAC+2,BAC+3,BAC+4,BAC+5
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