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Mission confiée au Stagiaire : Sous la responsabilité directe du responsable régional, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, qui a le goût du challenge et l'envie de réaliser des objectifs ambitieux. Vous participez activement à la réussite du pôle commercial ! Vous accompagnez le responsable régional dans ses différentes missions dans le but d'optimiser l'activité et intervenez comme support sur les différents leads, afin de raccourcir les délais de mise en production. Vous devrez faire preuve de flexibilité, d'autonomie et d'une capacité d'adaptation en fonction de vos interlocuteurs. *Soutien dans la gestion des dossiers après ventes : prise de contact avec les architectes, constitution de dossiers, relances téléphoniques, lancement de projets, coordination avec le pôle production * Gestion administrative (préparation de devis, courriers, commandes etc.) * Préparation des réunions commerciales hebdomadaires * Maintien à jour du CRM (création des fiches prospects, saisie des comptes rendus des RDVS commerciaux, etc...) * Suivi et mise à jour des reportings des performances commerciales
Mission confiée au Stagiaire : Cette start-up recherche son bras droit Opération pour gérer la chaîne de production 3D : - Mise en place de nouveaux outils pour structurer et mieux analyser la performance de l'équipe - Suivi des KPI : coût/délai/qualité - Gestion des prestataires
Mission confiée au Stagiaire : L'équipe Customer Success se lève chaque matin pour simplifier la vie de nos clients en apportant des réponses claires et trouvant des solutions. Le tout dans un environnement dynamique et agile, où chaque membre de l'équipe peut aussi apprendre, développer des compétences et apporter sa pierre à l'édifice que nous construisons ensemble. Le petit + qui fait la différence : notre N64, le Tiep de Mariam, ce logo orange et bleu qu'on assume à fond, Gertrude notre imprimante qui n'a jamais beaucoup aimé le wifi. Quelles seraient tes responsabilités ? - Assurer le support clients pour l'utilisation des services de l'entreprise (par téléphone, mails, facebook) tout au long du parcours d'utilisation - Suivre le bon déroulé des réservations de nos clients particuliers et petits professionnels - Contribuer à améliorer constamment la qualité de service, des offres proposées et des produits. - Résoudre les petits incidents et litiges et proposer des solutions adaptées - Gérer la facturation, répondre aux questions et créer les devis - Être un point de contact stratégique avec nos partenaires transporteurs (référencement, grille tarifaire, logistique) - Participer à la structuration du pôle Customer Success et accompagner le responsable sur l'évolution des processus Nous nous efforçons de construire notre stratégie et nos process de manière collaborative. En fonction de tes appétences tu pourras donc être amené(e) à travailler en parallèle sur des projets marketing (acquisition, community management) et commerciaux (prospection, développement) pour augmenter le volume des ventes, ainsi que contribuer à des sujets plus transverses (RH, organisation, gestion des outils...)
Mission confiée au Stagiaire : Nous recherchons un Stagiaire Chef de Projet qui viendra épauler le Chef de Projet International dans le suivi et la production industrialisée de nos premiers programmes immobiliers espagnols. Il lui sera confié un portefeuille de promoteurs immobiliers espagnols pour lesquels nous réalisons des productions 3D (création de plans 3D, visites virtuelles, maquette 3D, vidéos). Le chef de projet sera responsable de la mise en place des outils pour son portefeuille de client (respect des délais, qualité des visuels, relation client). - Vous serez l'interlocuteur principal de vos clients pendant toute la durée de la production - Vous aurez en charge la bonne compréhension des besoins du clients et le respect de ses demandes lors de la production et de la livraison des projets - Vous piloterez les relations avec les différentes parties prenantes (infographistes, commerciaux, rédacteurs) pour mener à bien vos projets. - Vous pourrez être amené à travailler en parallèle sur 15 à 20 projets immobiliers
Mission confiée au Stagiaire : Rattaché(e) au Programmatic Manager, vos missions principales seront : - Montage et suivi des campagnes de publicité - Maintenir les implémentations des outils de webanalyse (Google Analytic) - Traiter des données pour mesurer la performance des campagnes et des sites clients - Conduire des reportings récurrents sur les campagnes pour comprendre les évolutions du trafic des sites (volumétries, sources, rebonds, conversion) - Réaliser des analyses Ad Hoc : analyse de tunnel de conversion, points de fuite sur les sites - Suivre et analyser des A/B tests ou multivariés - Formuler des recommandations - Proposer des améliorations qui vous plongeront au coeur du business et au coeur du web et d'un environnement agile dont vous apprendrez les codes
Mission confiée au Stagiaire : Rattaché(e) au Directeur Associé, vos missions principales seront : - Maintenir les implémentations des outils de webanalyse (Google Analytic) - Traiter des données pour mesurer la performance des sites clients - Conduire des reportings récurrents sur les évolutions du trafic des sites (volumétries, sources, rebonds, conversion) - Réaliser des analyses Ad Hoc : analyse de tunnel de conversion, points de fuite sur les sites - Suivre et analyser des A/B tests ou multivariés - Formuler des recommandations - Proposer des améliorations qui vous plongeront au coeur du business et au coeur du web et d'un environnement agile dont vous apprendrez les codes - Piloter des campagnes Facebook/ Instagram/ Messenger
Mission confiée au Stagiaire : Le cabinet est une organisation internationale, intégrée et indépendante spécialisée dans l’audit, le conseil ainsi que les services comptables, fiscaux et juridiques. Au 1er janvier 2017, il est présent dans les 79 pays qui forment son partnership international intégré. Il fédère les expertises de 18 000 femmes et hommes. Emmenés par 950 associés, ils servent leurs clients à toutes les étapes de leur développement : de la PME aux grands groupes internationaux en passant par les entreprises intermédiaires, les starts-ups et les organismes publics. Au sein de notre bureau lyonnais, encadré(e) par des responsables de missions, vous intervenez grâce à notre principe de non spécialisation sur plusieurs secteurs d'activité (Banque, Assurance, Industrie, Services, Secteur Public) auprès de grands groupes internationaux et auprès de PME. Vous participez à des missions diversifiées d'audit légal et contractuel. Vous prenez notamment en charge : - le recueil d'informations, - les interviews d'opérationnels, - le contrôle des cycles, - l'analyse et la rédaction de mémo de cycle, - etc. Vous êtes suivi(e), formé(e) et encadré(e) de façon à pouvoir mener à bien vos missions. Etudiant(e) en dernière année d'école de commerce (ou année de césure), d'école d'ingénieur ou d'un Master en Finance / Comptabilité, vous avez déjà réalisé un stage comptable et/ou financier en entreprise ou en cabinet d'audit. Rigoureux(se), adaptable et volontaire, vous possédez un excellent sens du contact et aimez travailler en équipe. Basé(e) à Lyon, vous pouvez être amené(e) à vous déplacer selon l'implantation géographique de nos clients.
Mission confiée au Stagiaire : L'entreprise propose un service de conciergerie clef en main pour des propriétaires qui n’ont pas le temps de gérer eux même leurs bookings. Start Up Toulousaine notre mission : Que les propriétaires n’aient rien à penser pour la location de leurs biens courte durée et que les voyageurs partent l’esprit léger! Job Description: Tes missions: Pour la partie Gestion Mise en relation avec les guest via des plateformes comme AIRBNB, home holydays, sejourning Accueil des guests avec le sourire et la bonne humeur (on pense toujours a la petite review de fin de séjour ;) ) Mailing Gestion des plannings Maintenir à jour le fichier clients Analyse de la satisfaction du client Contrôle qualité des appartements Pour la partie Communication * Animation des réseaux sociaux, instagram,facebook,linkedin * Photographie des appartements * Mise à jour et amélioration du site * Réalisation de plaquettes marketing (flyer, rédaction des welcome letter) * Démarchage de nouveaux partenaires * Création des annonces sur les sites de location courtes durées
Mission confiée au Stagiaire : Nous recherchons un stagiaire aguerri chargé de suivre les opérations mises en place par les dirigeants et leur équipe. Votre mission inclura notamment les fonctions suivantes : ● Contact direct avec le client ● Publication et optimisation du catalogue produits ● Lancement de campagnes marketing novatrices ● Coordination des plusieurs freelances
Mission confiée au Stagiaire : Company Description: Laboratoire Pharmaceutique Mondial, notre Groupe est spécialisé dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de produits destinés à la santé animale. Avec des implantations dans plus de 45 pays dans le monde, nos 5 000 salariés portent les valeurs du Groupe : Passion du client – Innovation – Esprit entrepreneurial – Solidarité Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) stagiaire pour accompagner le DRH et son équipe au sein de la DRH internationale (43 pays). A ce titre, vous interviendrez plus particulièrement auprès du DRH sur les missions suivantes : Suivi des indicateurs de performance des process et des projets RH Préparation et organisation des comités RH En fonction de vos appétences et des besoins, vous participerez également à d’autres projets RH transverses en support de nos autres experts RH Groupe (Organization Effectiveness, Talent Acquisition, C&B et SIRH) et assurerez un rôle de PMO auprès du DRH Groupe.