Mission confiée au Stagiaire :
Descriptif du poste

Vous rejoignez notre team LogisticOperation, le coeur de la machine. Votre rôle consiste à accompagner les Chargés Clientèle en veillant au bon déroulement de nos opérations jour après jour. Vos missions sont donc variées :

* Participation à la road map produit (sujets d'automatisation, d'amélioration des outils et des process)
* Analyse Datas / Rapports KPI
* Gestion de la relation avec nos chauffeurs (hotline, réponses aux mails, attribution des missions en fonction des devis, relance téléphonique, etc.) ;
* Suivi opérationnel de nos chauffeurs professionnels (gestion des litiges, maintien de la qualité, animation de formations spécifiques, etc.) ;
* Suivi administratif des missions (récupération des documents, analyse de la qualité, etc.) ;
* Gestion commerciale de certains petits comptes (rendez-vous clients, réponses aux mails et appels des clients petits comptes, suivi de la relation).
* Participation au plan de développement de la société.


Vous serez aussi amené(e) à collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses (commerciaux, produit, marketing).
Vous aurez très vite de fortes responsabilités au sein d'une équipe dynamique où règne une ambiance de partage et de bienveillance. Cette aventure humaine vous permettra de voir l'impact de chacune de vos actions.

Mission confiée au Stagiaire :
Votre activité portera sur deux types de cibles : des leads entrants, chauds, à qualifier, et des leads froids, à aller conquérir pour que nos business developers prennent ensuite le relais. Vous serez impliqués dans l’atteinte des objectifs de conquête de clients.

Partie intégrante de l’équipe Sales, vous travaillerez seul(e) et en transversalité avec l’équipe Sales, nos Success managers, Project Manager et l’équipe Marketing, sur les missions suivantes :

– Qualification des leads entrants, prise de contact pour démo/RDV. Il sera essentiel de cerner puis de comprendre le contexte et les enjeux des prospects pour y répondre avec une proposition d’accompagnement appropriée.

– Recherche et qualification de prospects (outbound) ainsi que capture de ces derniers dans notre système CRM. Vous activerez des contacts dans des organisations de secteurs variés, et susciterez par téléphone leur enthousiasme pour une consultation individuelle et gratuite par l’un de nos experts Socialshaker. Votre objectif est d’établir une relation durable avec des clients potentiels afin de soutenir le succès del'entreprise.

– Transmission fournie, qualifiée et claire des dossiers prospects aux consultants Socialshaker qui réaliseront le workshop individuel offert suite à votre prise de rendez-vous.

Des missions complémentaires pourront vous être confiées si vous le souhaitez et selon vos compétences (Events clients, etc.).

De part la taille de notre équipe, à taille humaine, vous aurez par ailleurs la possibilité de suivre le devenir des leads que vous transmettrez à nos business developers tout au long de leur cycle de vie dans la société.

Selon vos résultats durant la période du stage, il sera tout à fait possible d’envisager une embauche à l’issue de la mission. Et en prime, on n’attend pas que vous soyez en CDI pour vous rémunérer à la performance, sans plafond ! En plus de la gratification du stage, vous bénéficierez d’une prime par rendez-vous lead froid obtenu, et par vente d’abonnement annuel faite à un lead chaud qualifié par vous.

Mission confiée au Stagiaire :
Au sein de l'équipe Content, vous êtes au coeur des enjeux de l'entreprise. Vous avez un rôle double. Vous aidez au quotidien la responsable du pôle sur la gestion de projet partenariat.

Accompagnement au quotidien de l'équipe sur la gestion des partenariats avec nos membres associés (Grands cabinets de consulting et acteurs du secteur technologique)

- Coordination de projet contenu avec nos partenaires de renom : Accenture, Capgemini, Google, etc...
- En fonction de vos motivations et compétences, présence potentielle sur les événements afin de soutenir le responsable de projets (Cérémonie des Awards de l'Innovation dans l'Assurance en Juin 2018)
- Gestion de nos pages web dédiées aux partenaires (Associate Members Corners)
- Veille concurrentielle et études de marché
Plus largement, vous serez amené(e) à gérer beaucoup d'autres projets liés au développement de la structure à l'international en fonction de vos motivations et compétences. La structure est une société innovante à taille humaine, voici l'environnement de travail que nous vous proposons d'évoluer:
- Moderne et agréable : bureaux neufs en plein coeur de Paris
- Une équipe internationale très portée sur les relations humaines
- Une atmosphère fun : Ping Pong, jeux videos, afterworks entre collègues ponctuent régulièrement la vie de l'Efma !

Le/la candidat(e) idéal(e) sera avant tout extrêmement motivé(e) par le fait de rejoindre un organisme internationale ayant l'esprit start-up, en pleine croissance et de participer à cette aventure.

Mission confiée au Stagiaire :
Missions :

- Création de présentation PowerPoint pour nos commerciaux
- Alimentation de nos différents sites dédiés
- Développement du contenu de nos portails Innovation Banque de détail et Assurance
- Relation client / helpline pour les portails innovation
- Création et mise à jour de contacts dans notre base de données

Mission confiée au Stagiaire :
In the framework of the company's growth, we are looking for a new talent in our Finance team. As a Financial Project Officer, you will be working closely with the Tax department and will be participating in setting up and defending the Group's international structures and intra-group flows by using financial analysis and by demonstrating a good understanding of the company's operations. You will be coached to quickly get responsibilities at Group level, and have in charge:

Participate in the Group's functional analysis.
Review contracts and other documentation available within the Group.
Review intra-group transactions.
Validate the proper application of economic research (benchmark of comparable companies) to justify our transfer pricing policy.
Assist in the preparation of transfer pricing documentation reports.
Participate in the definition of internal monitoring procedures for the proper application of the transfer pricing policy.
 

Mission confiée au Stagiaire :
Missions :

- Web : mise à jour des pages web de nos différents évènements internationaux (description de l'événement, les logos des partenaires, etc.)
- e-newsletters : participation à la création d'e-newsletters et à l'envoi via un logiciel de routage d'emailings, suivi des réponses
- Social Media : mise en place opérationnelle de la stratégie social media (sur Twitter, LinkedIn, YouTube, Flickr)
- Webmarketing design : création des supports de communication web (bannières, brochures et flyers)
- Media partnerships : coordination des partenariats et création des supports marketing

Mission confiée au Stagiaire :
Missions :

- Aide à la mise en place de processus liés au marketing des contenus (études, review, POV) et de nos différents portails Innovation Banque de détail, Assurance, SME Banking et Fintech :
- E-newsletters : participation à la création d'e-newsletters et à l'envoi via un logiciel de routage d'emailings, suivi des réponses
- Social media : mise en place opérationnelle de la stratégie social media (sur Twitter, LinkedIn, YouTube, Flickr)
- Webmarketing design : bannières, infographies, etc.

Mission confiée au Stagiaire :
En tant que BizDev / Sales, tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vente, de la génération de leads à leur signature en passant par les rdv clients et cycles de négociation.

Tu participeras également à la structuration de la stratégie commerciale ainsi qu'à la consolidation de notre CRM et à la mise en place d'outils de vente et de prospection :
- Prospection
- Rdv clients
- Représentation de l'entreprise lors de colloques ou salons spécialisés
- Rédaction des propositions commerciales et contractuelles
- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale
- Consolidation du CRM et mise en place de nouveaux outils de vente
- Analyse et suivi de l'activité commercial
- Prise en compte des retours clients pour faire évoluer le produit
- Réalisation de missions annexes (campagne de mailing, organisation d'évènements, etc.)

Mission confiée au Stagiaire :
Au sein d'une cellule commerciale, l'Assistant Chef de Projet participe :

1. A la découverte du fonctionnement de l'agence et de ses budgets :
Formation aux techniques et outils du marketing relationnel (on et off line...) et à la mise en oeuvre d'opérations multicanales en 360°.

2. A la recommandation et à la mise en place des opérations :
Coordination des différents intervenants, contacts clients, brief et suivi des équipes créatives, suivi de la chaîne de fabrication dans le respect des contraintes de coûts et délais.

3. Aux recherches pour l'élaboration des recommandations, dans le cadre des compétitions :
Etudes de marchés, benchmark concurrence, recherche d'idées, de thématiques, de mécaniques promotionnelles et dotations, de fournisseurs et partenaires, recommandations sur les supports de communication.

Mission confiée au Stagiaire :
C'est une start up prometteuse qui a lancé une gamme de Phyto-acupression. C'est une solution naturelle, efficace et attentive aux effets indésirables, à la croisée d'une science millénaire, d'une expertise universitaire et d'un savoir-faire industriel français.
Rejoindre cette startup, c'est accompagner une équipe dynamique et réactive pour faire rayonner notre innovation sur ses circuits de distribution.
Les co-fondateurs, forts de nombreuses années d'expérience dans le secteur de la santé souhaitent s'entourer de personnes enthousiastes, ayant envie d'apprendre et de contribuer au succès.
Ils accompagneront les nouveaux collaborateurs pour que chacun exprime son talent avec exigence et passion.

La gamme va s'agrandir fin 2018. Vous aurez donc la chance de contribuer à l'élaboration du plan de lancement de ces nouvelles références.
Vos missions seront variées et enrichissantes :
- Créer et produire les outils marketing tels que les supports de formation, communiqués de presse, PLV, etc. création graphique + contact fournisseurs production
- Organiser des événements (presse, soirée bloggeuses, salons professionnelles, ...)
- Coordonner l'agence qui anime nos pages Facebook et Instagram
- Réaliser un mapping des communautés influentes
- Analyser les ventes pharmacies et E-commerce
- Veille concurrentielle (notamment sur Internet et sur les réseaux sociaux)