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VIP STAGE

 

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Stage de pré-embauche Customer Care Officer H/F - Lyon (Réf : 54556 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Start-up lyonnaise fondée en 2011 par deux étudiants de l'EM Lyon, notre client a un objectif : révolutionner le secteur du funéraire !
Avec son équipe jeune et ambitieuse, elle développe et commercialise des services et produits innovants aux professionnels afin de moderniser et digitaliser ce secteur d'activité. Dans un environnement où la prise d'initiative et les responsabilités sont fortes, vous pourrez exprimer toute votre motivation et exploiter votre talent.

Déjà présente dans 7 pays en Europe et en Amérique Latine, l'ambition de notre client est de poursuivre son développement à l'international tout en enrichissant ses offres de produits et services.

Vos missions :

Au sein du pôle Customer Care, vous assurez la relation avec nos clients BtoC :
- Vous gérez la relation avec nos différents clients dans une dimension multi-canal (téléphone, mail, chat) et assurez un reporting de vos échanges dans notre logiciel de CRM.
- Vous identifiez les besoins du client afin de lui apporter des réponses précises ou de le rediriger vers le service adapté.
- Vous assurez des réponses de qualité qui permettent de fidéliser nos clients et maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Vous êtes également capable d'accompagner et d'aider les clients dans l'utilisation de nos produits et services.
- Vous proposez des améliorations destinées à optimiser les réponses faites à nos clients sur nos différents supports, tout en conservant un niveau de satisfaction et de qualité élevé.
- Vous échangez avec les membres des équipes Customer Care et Customer Success afin de leur transmettre toutes informations utiles concernant des clients.

Lieu du Stage : 69009 Lyon France
Durée du Stage :   6 mois
Stage Pré-Embauche Chargé de Communication H/F - Lyon (Réf : 54555 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Start-up lyonnaise fondée en 2011 par deux étudiants de l'EM Lyon, notre client a un objectif : révolutionner le secteur du funéraire !
Avec son équipe jeune et ambitieuse, elle développe et commercialise des services et produits innovants aux professionnels afin de moderniser et digitaliser ce secteur d'activité. Dans un environnement où la prise d'initiative et les responsabilités sont fortes, vous pourrez exprimer toute votre motivation et exploiter votre talent.

Déjà présente dans 7 pays en Europe et en Amérique Latine, l'ambition de notre client est de poursuivre son développement à l'international tout en enrichissant ses offres de produits et services.

Missions :

Au sein du pôle marketing, sous la responsabilité du CMO, vos missions sont les suivantes :
- Vous mettez en place et gérez la stratégie de communication B2B et B2C de la société : Story Telling, image de
marque, plan de communication...
- Création d'outils de communication web & print : communiqués, dossiers de presse, signalétique, flyers,
plaquettes...
- Community Management : Gestion des Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Vous réalisez des reporting réguliers à votre Manager sur vos missions
- Vous participez à des projets transverses : communication interne, événementiel, relations presses...

Lieu du Stage : 69009 Lyon France
Durée du Stage :   6 mois
Stage pré-embauche Account Manager BtoB H/F - Lyon (Réf : 54554 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Start-up lyonnaise fondée en 2011 par deux étudiants de l'EM Lyon, notre client a un objectif : révolutionner le secteur du funéraire !
Avec son équipe jeune et ambitieuse, elle développe et commercialise des services et produits innovants aux professionnels afin de moderniser et digitaliser ce secteur d'activité. Dans un environnement où la prise d'initiative et les responsabilités sont fortes, vous pourrez exprimer toute votre motivation et exploiter votre talent.

Déjà présente dans 7 pays en Europe et en Amérique Latine, l'ambition de notre client est de poursuivre son développement à l'international tout en enrichissant ses offres de produits et services.

Votre poste :

- Au sein de l'équipe commerciale, vous évoluez dans un environnement dynamique au coeur du business de la société.
- Dôté(e) d'un fort tempérament commercial, vous avez d'excellentes qualités relationnelles vous permettant d'être efficace dans le développement et la fidélisation de nos clients.
- Basé(e) au siège, vous développez par téléphone nos clients existant grâce à une relation de proximité et un accompagnement sur l'utilisation de nos différents services. Votre goût du challenge vous pousse à assurer une relation de qualité afin d'offrir la meilleure satisfaction possible à nos clients.
- Vous mettez en place un climat de confiance et une stratégie win-win car notre réussite passe par celle de nos clients.
- Vous évoluez sur un secteur composé d'une clientèle variés (TPE, PME, grand groupe) et vous êtes capable d'adapter votre discours à votre interlocuteur.
- Organisé(e) et autonome, vous êtes capable de structurer votre travail et de prioriser vos tâches. Vous savez également être pro-actif(ve) pour développer votre réseau et booster les ventes de vos clients.
- Votre dynamisme et votre enthousiasme vous permettrons de vous intégrer facilement au sein de notre équipe.
- Vous pourrez échanger facilement avec toute notre équipe (Business Developer, Account Manager, Sales Manager) afin de partager vos expériences (réussites et/ou difficultés) et monter rapidement en compétence sur votre poste.

Lieu du Stage : 69009 Lyon France
Durée du Stage :   6 mois
Stage Chargé de Recrutement Business H/F - Lyon (Réf : 54553 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Notre client, leader français indépendant en recrutement spécialisé, intervient au travers de 9 sociétés distinctes dédiées à des problématiques métiers ou géographiques.
Dans le cadre son développement, notre client recherche un(e) chargé(e) de recrutement en stage.

Missions :
Au sein du bureau de Lyon dédié à l'intérim et au recrutement des métiers commerciaux & marketing, vous serez rattaché(e) à un Consultant Senior et participerez aux différentes étapes du processus de recrutement :
- Rédaction et diffusion des annonces
- Sourcing sur les différentes cvthèques
- Qualifications téléphoniques et approche directe
- Entretiens en face à face
- Rédaction de comptes rendus
- Recherches diverses
- Mise à jour des dossiers candidats
- Qualification de comptes clients
- Recherche et intégration de nouveaux comptes clients

Lieu du Stage : 69001 Lyon France
Durée du Stage :   6 mois
STAGE - Chargé de mission Junior (Réf : 54552 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Intégré(e) à l'équipe "Expérience Digitale Villages Europe Afrique" au sein de
la direction Product & Services, vous assistez l'équipe dans ses missions
récurrentes et participez aux projets associés à la Digitalisation des
Villages :
A/ Application mobile village
* Participation au lancement des nouvelles applications
* Récolte de contenu opérationnel sur les villages
* Amélioration de l'ergonomie de l'application
B/ Réseaux Sociaux
* Veille tendance social media tourism, travel, hospitality ..
* Veille des postes sur les réseaux sociaux en ligne avec la stratégie.
* Vérifier la partie Guest Relation des eGO : check des réponses au msg privés, intéraction avec les photos des GM
C/ Pilotage digital village
* Animation de la filière de content & community managers en village
* Suivi de tableau de bord de l'activité digitale
* Création de supports de communication sur l'activité les outils digitaux à destination des équipes support et opérationnelles
D/ Missions transverses
* Benchmark sur les nouveautés digitales en lien avec la future feuille de route stratégique
* Participation ponctuelle aux projets du service plus global Product & Services
E/ Support Utilisateurs
* Création de supports de formation sur les outils digitaux
* Création de documentation IT (WiFi)

Lieu du Stage : 64004 Lyon France
Durée du Stage :   4 à 6 mois
CONTROLE QUALITE MICROBIOLOGIE(H/F) (JO-1612-63567) (Réf : 54551 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Au sein du service Contrôle Qualité Microbiologieet en lien avec votre tuteur, vous participerez à la qualification d'équipements et à la validation de techniques au sein du laboratoire.
Dans ce cadre, vos missions consisteront à :
- Participer aux essais de qualification,
- Réaliser les qualifications d'équipements telles que l'identification bactérienne ou l'identification d'un lecteur de dosage endotoxine,
- Effectuer les validations de techniques comme le dénombrement de micro-organismes,
- Rédiger des documents techniques et des procédures.

Lieu du Stage : 69001 LYON GERLAND (69) (Genzyme) France
Durée du Stage :   4 à 6 mois
Stage Chargé de Recrutement Supply H/F - Aix-en-Provence (Réf : 54550 )
Dernière mise à jour le : 07/01/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Notre client, leader français indépendant en recrutement spécialisé, intervient au travers de 9 sociétés distinctes dédiées à des problématiques métiers ou géographiques.
Dans le cadre son développement, notre client recherche un(e) chargé(e) de recrutement en stage.

Missions :
Au sein du bureau d'Aix-en-Provence dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la supply chain, vous serez rattaché(e) à un Consultant Senior et serez en charge principalement de :
- La mise à jour des dossiers candidats
- La qualification de comptes clients
- La recherche et l'intégration de nouveaux comptes clients
- La prospection téléphonique
- De visites prospects/clients
- L'identification de comptes clés
- Recherche de candidats sur cvthèques
- Entretiens physique avec les candidats
- Recherche sur les postes confiés

Lieu du Stage : 13100 Aix-en-Provence France
Durée du Stage :   4 à 6 mois
STAGE WEB-MARKETING (Réf : 54549 )
Dernière mise à jour le : 27/03/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
En collaboration avec notre chargé de projet, vous aurez comme missions :
1) Élaboration / pilotage d’opérations webmarketing en fonction des besoins de nos clients :
- Jeu-concours et campagnes de publicité sur Facebook,
- Audits (SEO / SEA / ergonomique),
- Campagnes AdWords : Search, Display ou Retargeting,
- Programmes d’affiliation,
- Accompagnement et suivi client,
- Etc…

2) La seconde partie des missions proposées concernera les projets internes, propres à la société :
- Lancement de sites Internet : conception de la structure des sites, du contenu, des fonctionnalités…,
- Pilotage de plusieurs freelances,
- Veille concurrentielle,
- Etc…

Lieu du Stage : 69006 LYON France
Durée du Stage :   6 mois
STAGE CHARGE DE RECRUTEMENT H/F (Réf : 54548 )
Dernière mise à jour le : 27/03/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
PROFIL DE POSTE

La société regroupe plusieurs cabinets de recrutement et agences de travail temporaire « hautes compétences ». Nous sommes basés à Paris et intervenons sur l'ensemble du territoire national et international, dans les secteurs d'activités suivants : ingénierie, bureaux d'études et travaux ; tertiaire haut de gamme ; mode & luxe.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un stagiaire en tant :

STAGE CHARGE(e) DE RECRUTEMENT /CHASSEUR DE TETE

Vos missions:

En étroite collaboration avec la direction et après avoir analysé le besoin en recrutement avec un consultant commercial en recrutement, vous serez en charge de :

• Définir les profils recherchés auprès du consultant.

• Rédiger et diffuser des annonces sur nos différents jobboards

• Rechercher des candidats sur les CV thèques

• Effectuer une présélection téléphonique des candidats

• Faire passer des entretiens physiques

• Suivre les candidatures

Vous aurez aussi des missions de:

• Recrutement par approche direct (chasse)

Vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluez dans une entreprise dynamique et en plein développement?

Ce stage est fait pour vous !

Lieu du Stage : 75009 Paris France
Durée du Stage :   4 à 6 mois
Trésorier-comptable bénévole (Réf : 54547 )
Dernière mise à jour le : 13/03/2017
Détails de l'offre

Mission confiée au Stagiaire :
Missions : - Garant de la gestion comptable de l’association : Gestion de la tenue des livres des opérations (dépenses - recettes) et du résultat de l'exercice. Participation aux demandes de subventions.
- Gestion des opérations de dépenses définies sous la responsabilité de la direction de l’association (remboursement de frais, règlement des factures, gestion et classement des notes de frais depuis la création de l'association) et des rentrées financières (cotisations, participations des usagers, les subventions…).
- Présentation au bureau et/ou au Conseil d’administration la situation financière.
- Élaboration des budgets et du rapport financier annuel pour le soumettre au Bureau et à l’Assemblée Générale. Si nécessaire dans le cadre des obligations comptables, il soumet le livre des comptes et pièces aux vérificateurs aux comptes avant toute Assemblée Générale.
- Élaboration du budget prévisionnel à soumettre au Bureau puis à l’Assemblée Générale pour adoption définitive.
- Contrôle du bon versement des cotisations par les membres de l'association

Lieu du Stage : 69008 Lyon France
Durée du Stage :   6 mois
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