Mission confiée au Stagiaire :
Missions :

Tu seras un membre central de notre équipe Customer Success en relation directe avec le Directeur des Opérations au service de nos clients particuliers et pros.
Tes missions principales sont :
- Répondre aux questions des Utilisateurs pour leur faire découvrir le service
- Accompagner nos clients à chaque étape de leur parcours (information, réservation, SAV, etc.)
- Ecouter et traiter les réclamations de nos clients pour un suivi efficace de leurs demandes
- Recueillir et partager les feedbacks des Utilisateurs avec toute l'équipe pour améliorer constamment notre service.

Mission confiée au Stagiaire :
1) Communication / Promotion

- Animation réseaux sociaux (Page FB, LinkedIn etc.)

- Mettre à jour les calendriers de réservations et les annonces logements / Gérer le site internet

- Participation à la conception des moyens de communication : leaflet, site Internet

2) Commercial / Prospection

- Recenser les entreprises qui pourraient être clientes

- Action commerciale : prospection directe, suivi des prospects et des propositions commerciales, visites, finalisation

- Accueil de prospects, visite des lieux

3) Exploitation

- Assistance à la gestion et au suivi des clients

- Assistance à la logistique de réception

4) Inauguration

Une inauguration est envisagée à l’automne 2017. Elle devra permettre accroître la visibilité du domaine et de son offre, en particulier auprès des entreprises de la région et des acteurs du tourisme. Si cet évènement est confirmé, le(la) stagiaire contribuera aux tâches suivantes :

- Rechercher des partenaires pour l’inauguration

- Participation à l’organisation de l’évènement. Imaginer des animations et les mettre en œuvre, avec des partenaires

- Poursuivre les contacts avec les acteurs institutionnels de la région (municipalités : maires et élus en charge du tourisme et du développement économique, offices du tourisme, CCI, organismes labels (Gîtes de France…) pour informer sur l’inauguration et recenser les personnes intéressantes à inviter

- Invitations, relances…

Mission confiée au Stagiaire :
Notre structure, jeune start up lyonnaise, est un service de conciergerie dédié à la location courte durée pour ceux qui louent leur appartement, ou voyage grâce aux plateformes telles que AirBnB, Sejourning, Abritel. Nous évoluons entre autres dans le secteur du tourisme, et travaillons sur deux axes principaux :
Une offre orientée pour les propriétaires afin de devenir pour eux une solution de facilité, et pour les voyageurs, un office de tourisme personnalisé et un majordome à portée de main.
Nous recherchons donc un stagiaire pour nous épauler dans le développement de la stratégie de communication et du marketing de notre entreprise. Si vous êtes motivé, dynamique et créatif, venez travailler en binôme avec notre fantastique stagiaire.
Les missions principales seront :
- mettre en avant nos services pour les propriétaires et voyageurs (en développant de nouvelles techniques de communication hors média)
- créer des partenariats avec les acteurs clés du secteur touristique
- créer et mettre en place un programme de fidélité auprès de nos clients et prospects
- développer la notoriété de notre service de consigne à bagage
- démarcher les différents propriétaires d’appartements à Lyon
Cette offre de stage est à pourvoir dès que possible et ce pour une période de deux mois. Nous sommes une équipe familiale sympathique et dynamique alors n’hésitez pas à nous rejoindre. Nous attendons avec impatience votre CV.

Mission confiée au Stagiaire :
- Website development
- Come up with new ideas and concepts for creating web presence of the clients
- SEO development and Digital marketing of our company products

Mission confiée au Stagiaire :
Au sein d'une équipe de consultants spécialisés, vous intervenez sur un domaine d'activité, sur lequel vous développez progressivement une expertise. 

Vous participez au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients, et avez pour mission de les accompagner et de les conseiller dans leurs problématiques de recrutement. 

Pour cela vous êtes amené à définir une stratégie de développement commercial : 
- identification d’opportunités de développement auprès de prospects et de clients, 
- veille concurrentielle, 
- prospection téléphonique et mailing, 
- prise de rendez-vous, 
- élaboration d’un argumentaire commercial adapté aux problématiques du client. 

Vous menez ensuite la recherche de candidats susceptibles de répondre aux problématiques de vos clients et gérez à ce titre l’intégralité du process de recrutement (recherche, sélection et évaluation de candidats).

Mission confiée au Stagiaire :
- Communication : création d’un plan de communication digital et d’un rétro planning des actions à mener.
. Réseaux sociaux
. Blog
. Amélioration du site internet
. Référencement
. Réalisation de nouveaux supports publicitaires (affiche, articles, videos, …)
- Gestion de nos annonces sur les différentes plateformes
- Relation presse : nous faire connaître auprès d’un public international ciblé (articles presse, blogs, concours de start up …)
- Réalisation de dossiers pour d’éventuels investisseurs

également :
- Démarchage auprès des universités

Mission confiée au Stagiaire :
Vous êtes motivé(e) et vous désirez réaliser un stage en tant qu’assistant(e) commercial(e) dans le domaine du réseau, de l’informatique et de la téléphonie ? Vous êtes dynamique, créatif(ve) et aimez le contact ?

Votre mission consistera à nous épauler dans le développement commercial de la société, vous démarcherez de nouveaux partenaires et vous participerez à la diversification de notre clientèle.

A l’occasion, et si cela vous intéresse, vous pourrez assister à l’installation de nos solutions informatiques et télécommunications chez les clients.

Mission confiée au Stagiaire :
Your tasks

You support our Online Marketing team in the planning, implementation and optimization of international social media campaigns
You create engaging content on platforms such as Facebook, Instagram, Youtube and Twitter
You are responsible for the implementation of your own projects, e.g. the development of strategies for the usage of further channels, such as Pinterest, Vine and Snapchat
You monitor and analyze Social Media campaigns
You support your team in the daily business

Mission confiée au Stagiaire :
- Prospection des marchés (principalement en Asie) pour des nouveaux produits déco et design, évaluation de la capacité des fournisseurs à répondre à nos exigences (coût, délais de livraison, qualité, MOQ et emballage).
- Assurer que nous pouvons acheter les produits dans les meilleures conditions, tenant en compte nos objectifs techniques et commerciaux.
- Assister à l'intégration de ces produits ainsi que des autres sur nos sites Web.

Mission confiée au Stagiaire :
Nous recrutons actuellement pour notre filiale au Malawi, à Lilongwe, un,

Warehouse Implementation Project Manager Junior H/F

Dans le cadre du développement de nos activités Supply Chain, nous recherchons un stagiaire pour 6-8 mois à partir de Juin 2017. Directement rattaché au responsable Supply Chain du Malawi, vous serez chargé d'implémenter une nouvelle activité d'entreposage et de distribution pharmaceutique ainsi que de travailler sur les projets d'optimisation (construction d'entrepôt, amélioration continue…).

Pilotage du projet d'implémentation activité Pharmaceutique en support du responsable Supply Chain :
- Analyser et s'imprégner de la solution entreposage et distribution vendue au client
- Accompagner le responsable SC et le CEO pays dans les échanges avec le client (besoins, spécifications…)
- Piloter les commandes et installations d'équipements nécessaires à la réalisation des opérations
- Piloter l'implémentation du système d'information (WMS Warehouse Management Système)
- Accompagner les tests utilisateurs du système et des équipements mis en place (Chariots élévateurs, WMS, Chambre froide, CCTV, …)
- Former les utilisateurs à la solution WMS
- Supporter le responsable d'entrepôt et piloter le démarrage des opérations, participer aux opérations afin d'être moteur de l'équipe (réception de produits, préparation de commandes…)
- Suivre les opérations et participer aux opérations ponctuellement afin de s'assurer d'une qualité et productivité optimale.
- Mettre en place les suivis et indicateurs périodiques qui permettront de piloter l'activité (Présentations client, planning opérationnel, plan de charge, facturation …)
Vous serez accompagné dans ces missions par le responsable Supply chain du Malawi et par l'équipe SC centrale (Paris).

Projets d'amélioration continue en support du responsable Supply Chain du Malawi et du CEO du Malawi :
- Etude pour construction d'un entrepôt (technique, marketing & financière) + Suivi en fonction du timing du projet
- Optimisation et mise en place de suivi et indicateurs périodiques afin de communiquer en interne et en externe (Présentations client, planning opérationnel, plan de charge, facturation …)
- Proposer des améliorations « quick wins » tirée des best practices logistiques (observées sur les communications interne groupe