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Le
rôle de la Supply Chain consiste en la gestion
des processus, supports à l'exécution
des activités par lesquelles les besoins de nos
clients sont satisfaits en temps, en quantité,
au prix convenu : service client, planification, logistique,
achats, packaging.
La Supply Chain joue donc un rôle pivot entre
les marchés, les clients, les opérations
internes et les fournisseurs par la coordination des
flux physiques et des flux d'information nécessaires
: de la prévision des ventes, par la planification
des productions, jusqu'à l'exécution des
commandes et les livraisons aux clients.
Par son rôle, la Supply Chain contribue à
augmenter le service perçu par les clients tout
en réduisant les coûts d'exécution.
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